Cómo preparar una estrategia de comunicación para una pyme

Esquema de cómo realizar una Estrategia de Comunicación

Los pasos a seguir para establecer una estrategia de comunicación son:

1. Lección 1 (ya disponible):Define lo mejor posible la situación actual de tu empresa: analiza la imagen de tu empresa y de tus productos internamente, entre tus empleados y tus directivos. Analiza la imagen de tu empresa y de tus productos externamente, entre tus clientes, lo que dicen de ti en los medios de comunicación, en Internet, en las redes sociales …
2. Lección 2 (ya disponible): Analiza a tu competencia y cómo es vista por los demás (incluso si puedes, averigua cómo es vista por los propios empleados)
3. Lección 3 (ya disponible): Realiza un pre-diagnóstico de la imagen de tu empresa y de tus productos en comparación con la competencia.
4. Lección 4 (ya disponible): Analiza tus Debilidades frente a las Amenazas que hay en el sector y tus Fortalezas frente a las Oportunidades (es lo que se conoce como un DAFO).
5. Piensa qué puedes hacer para minimizar el riesgo de que las Amenazas se ceben en tus Debilidades y cómo puedes aprovechar tus Fortalezas en las Oportunidades que has reconocido.
6. Lección 5 (ya disponible): Plantea acciones que puedes llevar a cabo para difundir tus Fortalezas ante tus públicos para aprovechar las Oportunidades. Plantea acciones preventivas por si las Amenazas encuentran tus Debilidades.
7. Lección 6 (ya disponible): Evalúa el resultado de esas acciones pasado unos meses. Vuelve al principio y revisa si tu imagen ha cambiado, si la competencia ha modificado su actitud y si el pre-diagnóstico sigue siendo válido (no debería, algo habrá cambiado si has actuado). Redefine el diagnóstico y actúa de nuevo.