Un stand que ha triunfado en la feria OMExpo y Expoecommerce de Madrid

Hay pocas veces que esté tan seguro de algo como esta. El stand que diseñó para Métodos Logísticos Luisa Walliser, responsable de espacios de cubo-3, no ha pasado desapercibido, ni mucho menos, en la feria OMExpo y Expoecommerce, que se celebró los días 21 y 22 de marzo de 2012 en IFEMA (Madrid).

Nuestro stand contaba con un diseño arriesgado, hecho con cartón y materiales que serán reutilizados en próximas ferias. Con un pequeño margen de material inservible, el 80% del stand será aprovechado para nuevos usos y experiencias. El diseño respondía, como siempre, a las necesidades comunicativas del cliente, de su marca y de su mensaje en una feria dedicada al comercio electrónico.

Pero también contaba con una animación y un espíritu que lo impregnaba todo. Un DJ que ponía música durante la jornada y una experiencia sensitiva de la mano de Locatamos, expertos en realizar catas de bebidas, en este caso de cervezas especiales. Y por supuesto, un equipo de venta y de marketing que puso todo su cariño por el proyecto y por la empresa al servicio de su público, lo que se ha transformado en un gran éxito comercial.

Aquí os dejo el vídeo casero del making-of del stand de cartón de Métodos Logísticos.

¿Cómo diseñar un stand para una feria?

Estamos montando el stand de Métodos Logísticos en OMExpo Madrid y Expo-Ecommerce España, en IFEMA, y durante el montaje he aprovechado para documentar le proceso. Cuando termine la feria haré un making of  del stand. Hoy os dejo el vídeo de mi compañera Luisa, responsable de espacios en cubo-3, que resumen en unos segundos cómo debe ser el diseño de un stand para que sea efectivo enuna feria.

Diseñar la “personalidad corporativa” de una empresa

Personalidad corporativaEl concepto de personalidad corporativa ha sido tratado en varias ocasiones, aunque no es un término tan usado como identidad corporativa o imagen corporativa. Pero en mi opinión, es un término mucho más completo y adecuado para hablar de lo que proyecta (directa e indirectamente) una empresa y que conforma la imagen que se genera en la mente de los usuarios.

Personalidad corporativa es un concepto que se ajusta muy bien a toda la información que se genera en la web sobre una empresa. Es un concepto que engloba los mensajes que genera la propia organización, el impacto que tienen en prescriptores y líderes de opinión en las redes sociales y finalmente se traduce en comentarios, respuestas, cuestiones que plantean los usuarios y clientes en la conversación que se desarrolla en la web 2.0 (en un post anterior – web 3.0 ¿Dónde está la web? – hacía mención a estas cuestiones y a cómo se debería plasmar eso en páginas web corporativas).

Pues bien, diseñar páginas web corporativas es ahora un reto mayor si queremos recoger en ellas esa personalidad corporativa. No vale ya con plasmar la identidad corporativa (lo que como empresa queremos transmitir: conceptos, valores e información comercial) y tampoco para plasmar la imagen corporativa (logotipo, colores, tipografías…). Porque la empresa actual, si quiere situarse en la vanguardia de la gestión de la imagen, tiene que entender que “su” información es una parte, minúscula y de importancia relativa, de lo que compone su personalidad. Y eso debe reflejarse en la composición de la web, en lo que representa a la empresa.

Ya sé que la web no tiene por qué reflejar la realidad, que es una interpretación que hace la empresa de lo que quiere ser. Pero eso era antes. En la actualidad, no solo vale con parecer bueno, hay que serlo, porque al final te van a descubrir. Como experto en Branding, yo no puedo, yo no quiero, asesorar a mis clientes diciendo que deben “esconder sus miserias”, que deben “engañar” a sus clientes.

Lo que yo pido a mis clientes en cubo-3, cuando diseño la imagen empresarial de una pyme o de un emprendedor, es que me cuenten qué quieren hacer, dónde quieren llegar, a quién quieren vender y con esa información construyo una imagen, una identidad corporativa, que con el tiempo y la interacción con el resto del mundo (usuarios, clientes, líderes de opinión, competencia…) terminará (evolucionará, porque terminar no termina nunca) plasmándose en la personalidad corporativa que impregnará toda la acción comunicativa de la empresa (online y offline).

Diseño para pymes y emprendedores, ¿estamos en crisis?

cubo-3 diseño integral y gestión de imagen para pymes y emprendedores Leo y escucho que la crisis puede suponer una merma de la creatividad empresarial; que la crisis hace que las empresas pequeñas y los emprendedores no tienen dinero para gastar en cosas banales como el diseño; que la falta de dinero y de crédito hace que seamos prácticos (pragmáticos) y no invirtamos en cosas innecesarias; leo que la falta de clientes hace que se reduzcan los precios, las oportunidades y que cierren los negocios.

Pero también leo que hay empresas como Apple que ganan mucho dinero; que cada día se ponen en marcha nuevos negocios; escucho que es necesario afinar el tiro para no errarlo; leo que los triunfadores son los que llegan a sus clientes; es más, leo y escucho que triunfa el que piensa en lo que necesita su cliente y no en lo que vende.

Y digo yo, que soy un emprendedor como tú ¿eso no es creatividad?

El éxito se basa en la creatividad.

La creatividad no es un concepto exclusivo de la imagen, del diseño, de la comunicación. La creatividad es un concepto que debe aplicarse a todos y cada uno de los elementos de la empresa. Las pymes y emprendedores necesitan una fuerte dosis de creatividad en la gestión, en los recursos humanos, en la imagen corporativa.

Nosotros, cubo-3, no podemos ayudarte en la gestión contable, en la gestión administrativa, en las cuestiones legales. Pero sí podemos ayudarte en la gestión de la imagen corporativa, en que tu empresa se diferencia de forma clara del resto de las empresas que te rodean, que hacen lo mismo que tú o muy parecido. cubo-3 es un estudio de diseño gráfico, de comunicación corporativa y de arquitectura aplicada a los espacios comerciales o empresariales.

Y además, comprendemos que todo esto no puede ser un lastre para tus cuentas; no puede suponer un problema que se suma al resto de gastos que tienes como empresario. La imagen empresarial y la comunicación corporativa, lo que se llama “Branding” (hacer marca), tienen que ser valores que aporten beneficio a tu empresa. Nunca afectarán directamente a la cuenta de resultados. Nunca harán que haya un flujo de caja directo determinado por tu buena marca. Pero una buena marca hará que tu empresa sea mejor, valga más y con el tiempo ayudará, sin ninguna duda, a vender tus productos o servicios.

Y como de teorías no vive el pequeño empresario, cubo-3 ha desarrollado productos específicos para ti. La caja™ contiene todos los productos y servicios que puede necesitar un emprendedor o una pyme:

  • Diseño de la identidad corporativa para tu negocio
  1. Logotipo
  2. Tarjetas de visita
  3. Papelería
  4. Flyer o tríptico comercial
  5. Perfil en las Redes Sociales (Linkedin, Facebook y Twitter)
  6. Diseño de packaging de 1 a 5 productos
  • Manual de uso de la marca (Manual de Identidad Corporativa)
  • Aplicación de la identidad corporativa a los espacios de trabajo
  1. Aplicación de la imagen a salas de reunión y espacios comunes
  2. Aplicación de la imagen a zonas de trabajo con entre 5 y 20 puestos de trabajo
  3. Asesoramiento sobre la decoración o ambientación de espacios de oficina
  • Manual de uso de la marca en espacios (Libro blanco de espacios)
  • Servicios web
  1. Diseño de una web
  2. Gestión del dominio y del hosting
  3. Actualización trimestral de los contenidos (máximo 20%)
  • Gestión de la imagen corporativa
  1. Definición del posicionamiento estratégico de marca
  2. Plan de acciones de comunicación y marketing
  3. Creación de mensajes para la venta y las relaciones públicas
  4. Asesoramiento sobre la preparación de reuniones importantes con líderes empresariales y líderes institucionales
  5. Actualización semanal de perfiles en las redes sociales
  6. Lanzamiento del negocio y promoción en Internet
  7. Gestión de anuncios en Google Adwords, Facebook anuncios y Línkedin anuncios)

Si te interesa, entra en la web de cubo-3 y busca la caja que se adapta a tus necesidades. Puedes tener la marca de tu empresa por 100 euros al mes.

 

La importancia del diseño en una presentación

Realizar una presentación para proyectar es algo más que elaborar un power point con unas cuantas diapositivas. La mayoría de las personas termina realizando un documento extenso, difícil de seguir para el público e incluso difícil de seguir para el propio presentador, que se ve obligado a leer los contenidos de la dispositiva y pierde el contacto con el público.

Hace unas semanas cayó en mis manos el libro “slide:ology”, de Nancy Duarte, una consultora norteamericana que se ha especializado en hacer presentaciones para empresas y líderes de opinión. Este libro me recordó las claves para una buena presentación y sobre todo la diferencia entre un documento para leer y uno para apoyar una charla. De vez en cuando, mucho menos de lo que me gustaría, doy clase en algún máster o universidad sobre temas relacionados con la organización de actos o la comunicación empresarial. Los alumnos y los organizadores me piden un documento que sirva como texto de estudio y ese mismo documento es el que termino proyectando. Erróneamente, proyecto diapositivas con mucho texto y la mayoría de las veces termino derivando mi discurso por otro camino, no porque me pierda, sino porque realmente la diapositiva no recoge el “mensaje” que quiero transmitir.

Este libro, que recomiendo para cualquiera que haga de vez en cuando alguna presentación en el trabajo, explica claramente que lo mejor es diseñar de forma sencilla, sin artificios, para que la imagen apoye el discurso y no suplante al verdadero protagonista, el presentador. Si hay competencia entre ambos quiere decir que uno de los dos sobra (y en un mundo en el que el tiempo es lo más valioso, el que sobra es el presentador).

El libro concluye con 5 tesis para una buena presentación:

  1. El público es el rey
  2. Divulgue ideas e influya en las personas
  3. Ayúdeles a ver lo que está diciendo
  4. Diseñe, no decore
  5. Cultive relaciones sanas

Y ahora lo mejor es que busques el libro y lo leas, es realmente interesante.

Qué hacer cuando los proveedores no son eficientes

Cuando tienes una empresa de consultoría o un estudio de diseño como el nuestro, cubo-3, el problema que surge tarde o temprano es que un proveedor, un partner, no cumple, se retrasa o te deja un trabajo a medias.

En esos casos, lo mejor es aguantar, desatascar el trabajo mientras consuelas a tu cliente, que tarde o temprano te lo echará en cara. Si te desesperas, terminarás cometiendo el error de mandar a hacer puñetas a tu partner, no tendrás el trabajo, habrás perdido el tiempo y tendrás que comenzar de cero.

Pero aguantar no significa que seas un panoli. Exige, cuando haya oportunidad, una compensación que puede ser económica, material o moral. Advierte a tu proveedor que en caso de repetirse la situación será el final de la relación (si no es tan grave la situación como para que sea ese el último trabajo) y exige una disculpa para poder trasladársela a tu cliente. Además, compensa a tu cliente de alguna forma.

Si finalmente es tan grave la situación que debes romper tu relación con el proveedor y con el cliente, procura no actuar en caliente, templa los ánimos y decide cómo vas a actuar de forma fría y calculada, para no perjudicar más a tu empresa.

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